COSTES Y PLAZOS DE ENVÍO EN ITALIA Y EUROPA (UE) Envíos a Italia
La entrega de los productos en Italia se realiza mediante el servicio de mensajería GLS. Los envíos se realizarán de lunes a viernes, excepto festivos. La entrega se espera dentro de las 24/72 horas desde el momento de recibir el pago del pedido.
Se especifica que, para productos de elevado peso/volumen y frágiles (alimentos homogeneizados, leche líquida, leche en polvo, agua, pastas, papillas, snacks para bebés, perfumes), se aplica un suplemento a los gastos de envío calculados en el momento del pedido; Además, los tiempos de preparación y envío pueden ser ligeramente mayores y no son posibles devoluciones.
El envío a toda Italia (excluidas las islas menores y Cerdeña) cuesta 4,00 €; para pedidos superiores a 49,00 € el envío es gratuito. El coste de envío para islas menores y Cerdeña es de 8,00€.
En caso de pago mediante transferencia bancaria, sólo después del abono en nuestra cuenta corriente el paquete será recogido por el mensajero y enviado.
Una vez realizado el envío, el cliente recibirá un email de Pharmaserena y del transportista con el número de seguimiento correspondiente. Para comprobar el estado de su envío, puede acceder a la página dedicada haciendo clic en el siguiente enlace: Haga clic aquí
El Cliente, al recibir el producto, deberá verificar la integridad del paquete. En caso de que el embalaje no esté intacto, rogamos al Cliente que NO lo recoja y que lo comunique inmediatamente al mensajero, de lo contrario el producto se considerará entregado regularmente y Pharmaserena no será responsable de ningún daño y/o producto faltante.
En caso de ausencia del destinatario en la dirección indicada, el mensajero enviará un correo electrónico con un enlace de notificación al Cliente para concertar una nueva entrega.
En caso de imposibilidad adicional de entrega debido a la ausencia del destinatario, los productos pedidos serán devueltos al remitente (Pharmaserena).
En caso de cambio de dirección o dirección de entrega incorrecta después del envío, se cargará al destinatario el recargo aplicado por el mensajero urgente.
Envíos a Europa (Unión Europea)
El envío de los productos comprados en territorio Europeo (UE) se realizará mediante la mensajería GLS y UPS (depende de la zona). Los plazos de entrega estimados para todos los países de la Unión Europea son de 3 a 7 días laborables*.
*Estos son los días de tránsito del envío (para pedidos recibidos antes de las 11:00), no se calcula el día de preparación del paquete.
Se especifica que, para productos de elevado peso/volumen y frágiles (alimentos homogeneizados, leche líquida, leche en polvo, agua, pastas, perfumes), se aplica un suplemento a los gastos de envío calculados en el momento del pedido; Además, los tiempos de preparación y envío pueden ser ligeramente mayores.
En caso de pago mediante transferencia bancaria, sólo después del abono en nuestra cuenta corriente el paquete será recogido por el mensajero y enviado.
Una vez realizado el envío, el cliente recibirá un email de Pharmaserena y del transportista con el número de seguimiento correspondiente. Para comprobar el estado de su envío, puede acceder a la página dedicada haciendo clic en el siguiente enlace: HAGA CLIC AQUÍ
En caso de ausencia del destinatario en la dirección indicada, el mensajero enviará un correo electrónico con un enlace al Cliente para notificarle que el paquete no ha sido entregado.
El Cliente, al recibir el producto, deberá verificar la integridad del paquete. En caso de que el embalaje no esté intacto, rogamos al Cliente que NO lo recoja y que lo comunique inmediatamente al mensajero, de lo contrario el producto se considerará entregado regularmente y Pharmaserena no será responsable de ningún daño y/o producto faltante.
En caso de imposibilidad adicional de entrega debido a la ausencia del destinatario, los productos pedidos serán devueltos al remitente (Pharmaserena).
En caso de cambio de dirección o dirección de entrega incorrecta después del envío, se cargará al destinatario el recargo aplicado por el mensajero urgente.
Realizamos envíos a todos los estados miembros de la Comunidad Europea (UE), a partir de:
Austria 8,50 € | Bélgica 11,50 € | Bulgaria 13,99 € | Croacia 13,99 € | Chipre (no disponible) | República Checa 11,50 € | Dinamarca 13,30 € | Estonia 13,99 € | Finlandia 13,99 € | Francia 11,50 € | Alemania 8,50 € | Grecia 13,99 € | Irlanda 13,99 € | Letonia 13,99 € | Lituania 13,99 € | Luxemburgo 11,50 | Malta (no disponible) | Países Bajos 11,50 € | Polonia 11,50 | Portugal 13,30 €| Rumanía 13,99 € | Eslovaquia 13,30 € | Eslovenia 13,99 € | España 13,30 € | Suecia 13,99 € | Hungría 13,30 € N.B. Los precios indicados anteriormente son para envíos económicos internacionales con un peso no mayor a 2 kg, en caso de peso mayor a 1 kg aplica la siguiente tarifa.