VERSANDKOSTEN UND -ZEITEN IN ITALIEN UND EUROPA (EU)

Versand in Italien

Produkte werden in Italien per GLS und BRT versendet. Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 24–72 Stunden nach Zahlungseingang.

Bitte beachten Sie, dass für Produkte mit hohem Gewicht/Volumen und zerbrechliche Artikel (Babynahrung, Flüssigmilch, Milchpulver, Wasser, Babynahrung, Baby-Snacks, Parfums) ein Aufschlag auf die zum Zeitpunkt der Bestellung berechneten Versandkosten erhoben wird. Darüber hinaus können sich die Bearbeitungs- und Lieferzeiten geringfügig verlängern, und Rücksendungen sind nicht möglich.

❄Kühlpflichtige Produkte werden in einer Thermotasche und einem Kühlgelbeutel versendet, der ausschließlich dazu dient, die Temperatur während des Transports unter 25 °C zu halten (um die Produktqualität zu erhalten). Ein Versand per Kühltransporter ist nicht möglich. Für diese Produkte fallen zusätzliche Versandkosten an.

Der Versand innerhalb Italiens (ausgenommen kleinere Inseln und Sardinien) kostet 3,99 €. Ab einem Bestellwert von 49,00 € ist der Versand kostenlos. Der Versand auf die kleineren Inseln und nach Sardinien kostet 5,90 €.

Bei Zahlung per Banküberweisung wird das Paket erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto abgeholt und vom Kurierdienst versendet.

Nach Versand der Ware erhält der Kunde eine E-Mail von Pharmaserena und dem Versanddienstleister mit der Sendungsnummer. Den Sendungsstatus können Sie über folgenden Link einsehen: Hier klicken

Bitte überprüfen Sie nach Erhalt der Ware die Unversehrtheit der Verpackung. Sollte die Verpackung beschädigt sein, bitten wir Sie, das Paket NICHT anzunehmen und dies umgehend dem Kurierdienst zu melden. Andernfalls gilt die Ware als zugestellt, und Pharmaserena übernimmt keine Haftung für Beschädigungen oder fehlende Artikel. Wenn der Empfänger an der angegebenen Adresse nicht anzutreffen ist, sendet der Kurierdienst eine E-Mail mit einem Link zur Vereinbarung eines neuen Zustelltermins. Sollte eine Zustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers weiterhin nicht möglich sein, werden die bestellten Produkte an den Absender (Pharmaserena) zurückgesandt. Bei einer Adressänderung oder Angabe einer falschen Lieferadresse nach Versand trägt der Empfänger die vom Expresskurierdienst erhobenen Zuschläge. Versand innerhalb Europas (Europäische Union) Die Lieferung von Produkten, die innerhalb der Europäischen Union (EU) gekauft wurden, erfolgt durch GLS, DHL oder DPD (je nach Region). Die voraussichtliche Lieferzeit für alle Länder der Europäischen Union beträgt 4–7 Werktage*. *Dies beinhaltet die Versanddauer (für Bestellungen, die vor 11:00 Uhr eingehen); der Tag der Paketvorbereitung ist nicht enthalten. Bitte beachten Sie, dass für Produkte mit hohem Gewicht/Volumen und zerbrechliche Artikel (Babynahrung, Flüssigmilch, Milchpulver, Wasser, Parfums) ein Zuschlag auf die zum Zeitpunkt der Bestellung berechneten Versandkosten erhoben wird. Darüber hinaus können sich die Bearbeitungs- und Lieferzeiten geringfügig verlängern. ❄Kühlpflichtige Produkte werden in einer Thermotasche und einem Kühlgelbeutel versendet, der ausschließlich dazu dient, die Temperatur während des Transports unter 25 °C zu halten (um die Produktqualität zu erhalten). Ein Versand per Kühltransporter ist nicht möglich. Für diese Produkte fallen zusätzliche Versandkosten an.

Bei Zahlung per Banküberweisung wird das Paket erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto vom Kurier abgeholt und versendet.

Nach Versand der Ware erhält der Kunde eine E-Mail von Pharmaserena und dem Versanddienstleister mit der Sendungsnummer. Den Sendungsstatus können Sie über folgenden Link auf der entsprechenden Seite überprüfen: HIER KLICKEN

Sollte der Empfänger unter der angegebenen Adresse nicht anzutreffen sein, benachrichtigt der Kurier den Kunden per E-Mail über die Nichtzustellung des Pakets.

Nach Erhalt der Ware muss der Kunde die Unversehrtheit der Verpackung überprüfen. Sollte die Verpackung beschädigt sein, bitten wir den Kunden, die Ware NICHT anzunehmen und dies umgehend dem Kurier zu melden. Andernfalls gilt das Produkt als regulär geliefert, und Pharmaserena übernimmt keine Haftung für Schäden und/oder fehlende Produkte..

Sollte die Zustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers weiterhin nicht möglich sein, werden die bestellten Produkte an den Absender (Pharmaserena) zurückgesandt.

Bei einer Adressänderung oder Angabe einer falschen Lieferadresse nach Versand trägt der Empfänger den vom Expresskurier erhobenen Aufpreis.

Wir liefern in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Gemeinschaft (EU), beginnend mit:

Österreich 8,90 € | Belgien 11,90 € | Bulgarien 13,50 € | Kroatien 13,50 € | Zypern (nicht verfügbar) | Tschechische Republik 11,90 € | Dänemark 12,99 € | Estland 16,99 € | Finnland 16,99 € | Frankreich (ohne Korsika) 11,90 € | Deutschland 8,90 € | Griechenland (ohne Inseln) 13,50 € | Irland 16,99 € | Lettland 16,99 € | Litauen 16,99 € | Luxemburg 11,90 € | Malta (nicht verfügbar) | Niederlande 11,90 € | Polen 11,90 € | Portugal 12,99 € | Rumänien 12,99 € | Slowakei 12,99 € | Slowenien 13,50 € | Spanien (ohne Inseln) 12,99 € | Schweden 16,99 € | Ungarn 12,99 €

Hinweis: Die oben genannten Preise gelten für den internationalen Standardversand mit einem Gewicht von bis zu 2 kg. Für Gewichte über 1 kg gilt der nächsthöhere Tarif.